AI社區(qū)來了！美的置業(yè)十大黑科技讓智慧生活成為現(xiàn)實(shí)

2020年03月23日

一場(chǎng)突發(fā)的疫情引發(fā)了對(duì)人們對(duì)更健康、更智慧的居住產(chǎn)品與社區(qū)的思索，也加速了地產(chǎn)行業(yè)與科技的融合進(jìn)程。3月19日，美的置業(yè)攜手阿里云打造的首個(gè)AI社區(qū)舉行線上發(fā)布會(huì)，主題是“AI社區(qū)，大腦已落地”。未來，美的置業(yè)2020年起新拿地項(xiàng)目都將配置AI社區(qū)功能，從小區(qū)到家中，全程APP操作，無感通行、零接觸公共區(qū)域；垃圾滿溢提醒、外部入侵提醒、消防通道占用提醒，十大黑科技讓智慧生活成為現(xiàn)實(shí)。

據(jù)了解，雖然近幾年已有不少房企探索利用科技手段服務(wù)更多的客戶，更好地服務(wù)客戶，為房地產(chǎn)增加新的內(nèi)涵和附加值。但這些社區(qū)大多只是具備某些技術(shù)特點(diǎn)，而能真正實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)，打通房屋建造、設(shè)計(jì)以及后期運(yùn)營整個(gè)體系的企業(yè)寥寥可數(shù)，美的置業(yè)便是其中之一。

該公司在2015年便率先提出了“智慧健康社區(qū)”概念，2019年成立地產(chǎn)行業(yè)首個(gè)智慧生活研究院，而通過主業(yè)協(xié)同發(fā)展建筑工業(yè)化、智慧產(chǎn)業(yè)化，打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)“一體兩翼”縱向一體化發(fā)展也已成為其重要戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)介紹，2018-2019年，美的置業(yè)的智慧家居已在全國落地3萬套。從2020年開始，該公司所有新拿地的社區(qū)都將實(shí)現(xiàn)AI智能化。

明源地產(chǎn)研究院的一篇報(bào)告認(rèn)為，在優(yōu)勝劣汰的行業(yè)洗牌之中，具備強(qiáng)勁發(fā)展韌性的房企往往擁有不可替代的能力。這些企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的差異化，拿出足夠的創(chuàng)新和過硬的品質(zhì)，也能通過服務(wù)和客戶關(guān)系建立品牌忠誠。從這個(gè)角度看，率先進(jìn)行智慧產(chǎn)業(yè)化的美的置業(yè)在產(chǎn)品力打造與服務(wù)力提升方面，已經(jīng)先行了不止一步。

十大黑科技落地

發(fā)布會(huì)以沉浸式體驗(yàn)的互動(dòng)方式，帶領(lǐng)觀眾領(lǐng)略了AI社區(qū)的十大“黑科技”，未來感十足。據(jù)了解，美的置業(yè)AI社區(qū)可實(shí)現(xiàn)家居與社區(qū)的電梯、視頻、汽車道閘、小區(qū)門禁等設(shè)備聯(lián)動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)智慧家居與智慧社區(qū)聯(lián)通、交互，除了實(shí)現(xiàn)門禁智能化、車場(chǎng)智能化、視頻智能化、家居智能化等之外，還將外部服務(wù)連接到家居生活，以社區(qū)供給側(cè)需求為切入點(diǎn)，形成社區(qū)商家、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)以及業(yè)主等主體之間的良性互動(dòng)。

“AI社區(qū)”的概念是美的置業(yè)在2019年7月提出來的，經(jīng)過半年努力，這一構(gòu)想最終成功落地，首個(gè)AI社區(qū)落地佛山美的領(lǐng)賢公館。

據(jù)美的置業(yè)集團(tuán)總裁助理兼產(chǎn)業(yè)發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理林冬娜介紹，AI社區(qū)相比傳統(tǒng)社區(qū)增加的成本主要是硬件設(shè)備+軟件平臺(tái)建設(shè)運(yùn)營的成本，增加的成本可帶來社區(qū)整體品質(zhì)的提升，也會(huì)帶來一定的溢價(jià)回報(bào)。而AI社區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)和傳統(tǒng)社區(qū)沒有明星差異，借助AI社區(qū)平臺(tái)，未來還可以提供滿足業(yè)主個(gè)性化需求的線上增值服務(wù)。

她強(qiáng)調(diào)，推行AI社區(qū)，美的置業(yè)著眼的是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的提升，是業(yè)主居住便利性、舒適性體驗(yàn)的提升，更是社區(qū)管理效能的提升，在某些社區(qū)確實(shí)能體現(xiàn)一定的產(chǎn)品溢價(jià)，在更多的限價(jià)社區(qū)，則體現(xiàn)為去化速度的加快和業(yè)主滿意度的提高。“比如我們蘇州美的云筑項(xiàng)目，雖然和競(jìng)盤同樣遵守政府產(chǎn)品限價(jià)要求，但開盤去化率達(dá)到九成，從而帶來良好的市場(chǎng)口碑、周轉(zhuǎn)效率和股東回報(bào)。”

良好的市場(chǎng)反響令該公司對(duì)推廣AI社區(qū)更具信心。據(jù)悉，在完成首個(gè)AI社區(qū)交付的同時(shí)，美的置業(yè)已經(jīng)同步在集團(tuán)形成了AI智慧社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化配置與設(shè)計(jì)文件，并已經(jīng)在全集團(tuán)推廣，從2020年開始，美的置業(yè)所有新拿地的社區(qū)都將具備AI智能化功能。

智慧先行鍛造跨周期“內(nèi)功”

2020年注定是不平凡的一年，在疫情的沖擊下，各行各業(yè)都面臨著考驗(yàn)，促使從業(yè)者對(duì)現(xiàn)行的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)經(jīng)營、營銷模式進(jìn)行思考和提升。對(duì)地產(chǎn)行業(yè)而言，不可輕視的是客戶對(duì)綠色健康住宅和智慧社區(qū)關(guān)注度的明顯提升。為響應(yīng)需求的變化，房企們?cè)诋a(chǎn)品端不斷推陳出新，智慧訪客、智慧電梯，綠色健康社區(qū)、“無接觸式”健康住宅等概念紛紛涌現(xiàn)。

國家住宅與居住環(huán)境工程技術(shù)研究中心張磊曾表示，房企結(jié)合各自項(xiàng)目的特點(diǎn)、居民的關(guān)注痛點(diǎn)以及技術(shù)性價(jià)比，制定了各自住宅體系，包含了健康、綠色、智慧等技術(shù)特點(diǎn)，體現(xiàn)了居民對(duì)住宅性能的更高需求和房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在動(dòng)力。她認(rèn)為，住宅是一個(gè)成品，是一個(gè)系統(tǒng)，房企應(yīng)從居民的居住體驗(yàn)和服務(wù)獲得等角度出發(fā)，加快智慧、信息技術(shù)與建筑技術(shù)、建筑設(shè)備、建筑材料的跨界融合創(chuàng)新，帶動(dòng)新型材料、部品的研發(fā)，推動(dòng)新技術(shù)盡快落地。

作為地產(chǎn)行業(yè)的先行者，美的置業(yè)早在2015年便率先提出了5M智慧健康社區(qū)的理念，致力于為客戶提供一站式智慧家居生活系統(tǒng)解決方案，從設(shè)計(jì)、采購銷售、工程施工，到管理運(yùn)維，建立了完整的價(jià)值鏈架構(gòu)。林冬娜表示，目前業(yè)界的大部分智能化社區(qū)還處于單體智能化、系統(tǒng)智能化的階段，而美的置業(yè)則率先發(fā)展空間智能化，感知智能化，實(shí)現(xiàn)以業(yè)主為中心的“三位一體”智能化，即“空間在線化”、“場(chǎng)景智能化”、“服務(wù)運(yùn)營化”，形成了“智慧地產(chǎn)制造商”的戰(zhàn)略硬核。

中指研究院認(rèn)為，歷史經(jīng)驗(yàn)表明，在每一個(gè)重大“黑天鵝”事件過后，均會(huì)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車的現(xiàn)象，企業(yè)只有從產(chǎn)品、服務(wù)、投資、財(cái)務(wù)、營銷、融資、運(yùn)營等方面都具備對(duì)重大事件的防御能力，才能回避每一次危機(jī)帶來的生存風(fēng)險(xiǎn)，把握住每一次危機(jī)帶來的發(fā)展機(jī)遇。

此前美的置業(yè)董事會(huì)主席兼總裁郝恒樂也表示，公司將通過投資、融資、管理、回款以及品牌力、產(chǎn)品力等多維度提升經(jīng)營效能與運(yùn)用效率，向穩(wěn)健優(yōu)質(zhì)的增長模式邁進(jìn)，鍛造自身抵御風(fēng)險(xiǎn)和跨周期的“內(nèi)功”。

此次AI社區(qū)的落地，顯然是其加強(qiáng)“內(nèi)功”鍛造的體現(xiàn)。而從客戶視角出發(fā)，不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化的提升，也有助于該公司在未來的“科技+地產(chǎn)”賽道中持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（責(zé)任編輯：何雯麗）